Termeni și condiții

1. INTRODUCERE


Aceasta Notificare de confidentialitate descrie datele pe care le colectam si prelucram despre dvs. pe site-ul Web pe care v-ati conectat; modul în care folosim si dezvaluim aceste date; cum le protejam; si optiunile pe care le puteti face cu privire la acestea. Va încurajam sa consultati Notificarea noastra privind confidentialitatea si sa faceti clic pe link-urile disponibile daca doriti informatii suplimentare despre un anumit subiect.
Daca dvs. sunteti un profesionist din domeniul sanatatii, va rugam sa consultati de asemenea „Notificarea noastra privind confidentialitatea profesionistilor în domeniul sanatatii” pentru informatii aditionale despre modul în care procesam datele dvs. personale.

Glosar

Organizatorul – Core Invest Health

Parteneri direct implicati – Farmacia Tei si Bebe Tei

Platforma – www.acnecontrol.ro

Utilizator – persoana ce consimte crearea unui cont in cadrul platformei cu scopul de a beneficia de o consultatie dermatologica gratuita

Specialist – medic dermatolog implicat in proiect



2. Cine suntem noi si care este scopul platformei www.acnecontrol.ro?


Core Invest Health® este o companie romaneasca de import, export, distributie si promovare produse farmaceutice în categoria suplimentelor alimentare si dermato-cosmeticelor, care a dezvoltat parteneriate internationale performante pe piata farmaceutica, precum Actafarma si Difa Cooper, îmbinand tehnologia de ultima generatie cu descoperirile stiintifice medicale si nevoile pacientilor.

Informații Core Invest Health:

-numarul de inregistrare la Registrul Comerțului :J40/9950/2006 

-cod unic de înregistrare RO28282351 

Responsabilul nostru pentru Protectia Datelor Personale poate fi contactat direct aici:
• office@coreinvest.ro
• 0040 021 230 00 37

Platforma www.acnecontrol.ro este un mediu virtual ce faciliteaza interactiunea unui Utilizator (persoana ce a consimtit si acceptat Termenii si conditiile site-ului) cu un medic dermatolog in scopul desfasurarii unei consultatii dermatologice online in beneficiul utilizatorului ce se finalizeaza cu un diagnostic avizat si recomandari medicale.

Diagnosticarea se face exclusiv observational utilizandu-se ca evidente ale afectiunii imaginile incarcate de utilizator in profilul de inregistrare, observarea starii pielii in cadrul sesiunii video si informatiile transmise de Utilizator privind aspect legate de istoricul sau medical.

Specialistii implicati in proiectele Platformei sunt medici dermatologi, actul medical online fiind unul sigur pentru Utilizatori ce se incheie cu recomandari de ingrijire si tratament eliberandu-se si reteta medical ace se va incarca in profilul utilizatorului.

Scopul platformei este unul de marketing ce implica promovarea in platforma a produselor Pharmacore Acne Control (un brand Core Invest Health). Actiunile desfasurate in platforma pot fi de natura a se desfasura in parteneriate pe termen scurt sau lung cu terte parti sau poate actiona ca entitate separata.



3. DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE SI PRELUCRATE


„Datele personale” sunt datele care va identifica ca individ sau care se refera la o persoana care poate fi identificata. Noi colectam date personale  exclusiv prin înregistrea consimtita ca utilizator al platformei www.acnecontrol.ro.
Datele personale pe care le-am putea colecta si procesa includ:
• Date pe care ni le furnizati dumneavoastra atunci cand va creati un cont de utilizator (nume, prenume, varsta, email, istoric medical, imagini cu zonele afectate de acnee)
• Interesele dvs. (Subiecte despre care dvs. solicitati informatii prin intermediul Site-ului sau despre care va exprimati interesul)
• Informatii automate: primim si stocam anumite tipuri de informatii de fiecare data cand interactionati cu noi. De exemplu, folosim „cookie-uri” si obtinem anumite tipuri de informatii atunci cand accesati site-ul nostru. Pentru mai multe detalii va rugam sa accesati Politica de utilizare Cookies.
• Procesam in platforma profilului dumneavoastra de Utilizator pentru transmiterea informatiilor necesare accesarii serviciului de promovare numit “Consultatie gratuita/Telemedicina”  By Pharmacore
• Optiunea dvs. atunci cand va abonati la newsletters
• Primim si stocam optiunea dvs. legata de informarea asupra noutatilor, ofertelor promotionale, sau alte evenimente organizate, precum si alte comunicari de marketing sau promovare a serviciilor sau produselor noastre.
• Feedback-ul dvs.asupra serviciilor si produselor noastre
• Primim si stocam feedback-ul dvs. legat de produsele si serviciile noastre.


4. SCOPURILE PRELUCRARII


Datele personale pe care le colectam si procesam vor fi utilizate în urmatoarele scopuri:
Asigurarea interactiunii si intermedierea serviciului de telemedicina intre dumneavoastra si medicii inrolati in Platforma www.acnecontrol.ro
Interactiunea si stabilirea unei relatii cu dvs. includ:
• Crearea si mentinerea unui cont de utilizator on-line atunci cand doriti sa apelati la aceasta optiune pusa la dispozitie de catre Site;
• Prelucrarea si confirmarea programarii plasate prin intermediul platformei www.acnecontrol.ro, din contul de utilizator
• Raspunsuri la subiecte despre care dvs. solicitati informatii prin intermediul platformei www.acnecontrol.roi sau despre care va exprimati interesul;
• Realizarea de statistici confidentiale, în scopul îmbunatatirii calitatii produselor si serviciilor oferite;
• Oferirea de beneficii prin intermediul programului de fidelizare a utilizatorilor inregistrati;
Pentru a furniza servicii personalizate sau comunicari de marketing atunci cand avem consimtamantul dvs. si un interes legitim în a va furniza informatii de interes pentru dvs.
Serviciile personalizate includ:
• A va întelege mai bine si pentru a personaliza interactiunile noastre cu dvs.;
• Promovarea produselor si serviciilor noastre.
• A va da ocazia sa participati la programe speciale, activitati, evenimente sau promotii. In aceste cazuri, este posibil sa utilizam Datele dvs. personale în alte moduri dezvaluite în cadrul acestor programe, activitati, evenimente sau promotii speciale fara a le publica sau transfera unor terti.
• Coordonarea activitatilor noastre în conformitate cu obligatiile noastre legale, în scopuri statistice sau pentru satisfacerea intereselor legitime privind mentinerea activitatii  CORE INVEST HEALTH
Coordonarea activitatii noastre include:
• Respectarea obligatiilor legale privind activitatea platformei
• Protejarea drepturilor, confidentialitatii, securitatii sau proprietatii noastre si/sau ale partenerilor nostri, ale dvs. sau ale altor persoane;
• Respectarea obligatiilor privind combaterea coruptiei si transparenta;
• A efectua analize si audituri cu privire la datele continute de site;
• A identifica tendintele de utilizare a site-ului noastru si a analiza eficienta comunicatiilor noastre.
• A dezvolta, îmbunatati, sau modifica produsele si serviciile noastre luand în calcul feedback-ul dvs.
• A valida abilitatea dvs. de a accesa sau utiliza anumite produse sau servicii;
• A întelege mai bine impactul produselor si serviciilor noastre;
• A desfasura si extinde activitatile noastre de afaceri.
• Este posibil sa agregam Datele personale pe care le furnizati dvs. si alti utilizatori ai Site-ului pentru analize legate de serviciile si produsele noastre. Datele agregate nu va identifica în mod personal pe dvs. sau alte persoane fiind utilizate numai pentru scopuri de analiza sau statistica in mod anonim

Folosim serviciile VE Interactive SRL in scopuri de marketing și pentru a-ti trimite oferte personalizate. Termenii colaborarii sunt supusi politicii de confidentialitate ai VE Interactive SRL, o subsidiara a VE Global, pe care o puteti consulta aici

5. DEZVALUIREA


Urmatoarele parti terte vor primi datele dvs. personale în urmatoarele scopuri ca parte a activitatilor de prelucrare:
• In vederea respectarii cerintelor reglementare, procedurilor judiciare, hotararilor judecatoresti, cerintelor guvernamentale sau a procesului legal.
• Pentru demararea unor actiuni în justitie sau protejarea în alt mod a sigurantei, drepturilor sau proprietatii clientilor nostri, a publicului, a companiei sau partenerilor/furnizorilor nostri.
Core Invest Health® se angajeaza sa garanteze siguranta informatiilor cu caracter personal prin implementarea unor masuri tehnice, administrative si fizice si limitarea accesului la aceste date doar persoanelor care au nevoie de aceste informatii în scopuri profesionale in interioriul companiei si cu motive intemeiate.

Mentionam ca nici un Partener implicat direct in proiectele derulate de Core Invest Health in Platforma nu va avea access la datele personale ale utilizatorilor platformei www.acnecontrol.ro indiferent de tipul de parteneriat desfasurat.Prin prisma acestui aspect Partenerii direct implicati sunt exonerate complet de orice raspundere, de orice natura a functionalitatii, termenilors si conditiilor platformei.



6. DATELE COLECTATE IN MOD AUTOMAT


Cand vizitati Site-ul, noi colectam date în mod automat prin browserul sau dispozitivul dvs., prin utilizarea Site-ului de catre dvs. sau prin utilizarea cookie-urilor si a tehnologiilor similare. Va rugam sa consultati Politica de utilizare Cookies. pentru informatii suplimentare cu privire la aceste practici.



7. CONTROALELE DE MARKETING


Daca nu mai doriti sa primiti comunicari de marketing de la noi (Neewsletters), actualizati-va preferintele adresandu-va specific in aceasta directive pe adresa de mail office@coreinvest.ro


8. DREPTURI INDIVIDUALE


In orice moment în timp ce detinem sau procesam datele dvs. personale, dvs., persoana vizata, aveti urmatoarele drepturi:
• Dreptul de acces – aveti dreptul de a solicita o copie a informatiilor pe care le detinem despre dvs. O modalitate simpla este de a accesa sectiunea cont utilizator, în care puteti vizualiza datele detinute despre dvs.
• Dreptul la rectificare – aveti dreptul sa corectati datele pe care le detinem despre dvs., care sunt inexacte sau incomplete. O modalitate simpla este de a accesa sectiunea cont utilizator, în care puteti modifica/corecta datele dvs.
• Dreptul de a fi uitate – în anumite circumstante puteti cere ca datele pe care le detinem sa fie sterse din evidentele noastre. O modalitate simpla este de a accesa sectiunea cont utilizator, în care puteti solicita stergerea contului dvs.
• Dreptul la restrictionarea procesarii – în cazul în care se aplica anumite conditii, aveti dreptul sa restrictionati procesarea.
• Dreptul de a formula obiectii – aveti dreptul de a formula obiectii fata de anumite tipuri de procesare, cum ar fi marketingul direct. Specificam ca acest drept poate fi exercitat prin utilizarea functionalitatii de „Unsubscribe” la Newwsletter.
• Dreptul de a se opune prelucrarii automate, inclusiv al profilarii – aveti, de asemenea, dreptul de a va opune a fi supusi efectelor juridice ale prelucrarii sau profilarii automate. Acest lucru nu se aplica platformei www.acnecontrol.ro
• Dreptul la o revizuire judiciara: în cazul în care Compania refuza cererea dumneavoastra în baza dreptului de acces, va vom oferi un motiv pentru aceasta decizie. Aveti dreptul sa depuneti o plangere.
• Pentru a va exercita drepturile de mai sus, va rugam sa transmiteti o solicitare la adresa de mail office@coreinvest.ro sau pentru cele care exista optiunea online va rugam sa apelati la aceasta modalitate.
Atunci cand faceti o solicitare, pentru protectia dvs., este posibil sa fie necesar sa va verificam identitatea înainte de a efectua o actiune. Vom încerca sa ne conformam cererii cat mai repede posibil.
Retineti ca este posibil sa fie necesar sa pastram anumite Date personale în scopuri de evident afara a o prelucra in vreun fel.



9. PERIOADA DE PASTRARE


Vom pastra Datele dvs. personale atat timp cat este necesar, sau permis avand în vedere scopul (scopurile) pentru care au fost obtinute si în conformitate cu cele prezentate în aceasta Notificare privind confidentialitatea.
Criteriile utilizate pentru a determina duratele perioadelor de pastrare includ:
• durata de timp în care avem o relatie in desfasurare cu dvs. si/sau va oferim serviciul cont utilizator din cadrul Site-ului;
• durata de tip pentru care ati subscris la Neewsletter-ele noastre;
• daca exista o obligatie legala (exemplu: facturi, note de transport, etc);
• sau daca pastrarea este recomandabila în lumina rezolvarii unor litigii sau desfasurarea unor investigatii legale).



10. TRANSFERUL TRANSFRONTALIER


Este posibil ca datele pe care le colectam prin intermediul Site-ului sa fie stocate si procesate în alta tara în care angajam furnizori de servicii, tari doar în Spatiul Economic European (SEE).
Tarile din SEE implementeaza acelasi Regulamente de protectie al datelor cu caracter personal, garantand un nivel de protectie adecvat si conform.



11. SERVICII TERTA PARTE


Aceasta Notificare de confidentialitate nu abordeaza, si noi nu suntem responsabili pentru, practicile de colectare, utilizare, dezvaluire sau de securitate, sau alte practici, ale oricarei terte parti, inclusiv orice terta parte care ruleaza un serviciu la care Site-ul nostru furnizeaza link-uri. Includerea unui link în cadrul Site-ului nostru nu implica faptul ca noi aprobam serviciul catre care directioneaza link-ul. Politicile de confidentialitate, termenii si conditiile apartin exclusiv platformelor catre care fac trimitere link-urile care odata accesate determina parasirea platformei www.acnecontrol.ro



12. UTILIZAREA DE CATRE MINORI


Platforma nu se adreseaza persoanelor cu o varsta de mai putin de saisprezece (16) ani, si noi nu colectam cu buna stiinta Date personale de la astfel de persoane. Daca varsta dvs. este sub varsta relevanta pentru consimtamant în jurisdictia dvs., veti avea nevoie de permisiunea parintelui sau a tutorelui dvs. legal pentru a utiliza platforma noastra. Va rugam sa va consultati cu parintele sau tutorele dvs. legal înainte de a utiliza Site-ul.
Daca ne furnizati date cu caracter personal ale persoanelor cu varsta sub saisprezece (16) ani, declarati ca aveti autoritatea corespunzatoare pentru a face acest lucru si ca puteti demonstra la cerere companiei aceasta autoritate.



13. MODIFICARI ADUSE NOTIFICARII PRIVIND CONFIDENTIALITATEA


Notificarea noastra privind confidentialitate se poate schimba din cand în cand si orice modificare a declaratiei va fi comunicata prin intermediul unui e-mail sau al unui anunt pe site-ul nostru.
Mailul îl veti primi atat timp cat aveti un cont de utilizator activ.



14. SECURITATEA DATELOR PERSONALE


Respectam proceduri stricte de securitate privind stocarea si dezvaluirea datelor dvs. personale si le protejam împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorarii accidentale.
Putem divulga informatiile dvs. unor terte parti de încredere pentru scopurile stabilite în aceasta Notificare privind confidentialitatea. Solicitam tuturor partilor terte sa dispuna de masuri tehnice si operationale adecvate de securitate pentru a va proteja datele personale, în conformitate cu legislatia UE privind normele de protectie a datelor.



15. RECLAMATII


In cazul în care doriti sa faceti o plangere cu privire la modul în care datele dvs. personale sunt procesate prin Core Invest Health® (sau parti terte, conform descrierii) sau la modul în care a fost tratata plangerea dvs., aveti dreptul sa depuneti o plangere direct autoritatii de supraveghere, la adresa de email anspdcp@dataprotection.ro si reprezentantului de protectie a datelor din cadrul Core Invest Health® pentru Protectia Datelor la adresa office@coreinvest.ro

Scroll to Top